Política de Cancelaciones, Reprogramaciones y No-Show

1. Cancelación y Reprogramación con Anticipación

Entendemos que pueden surgir imprevistos antes de una pichanga. Si necesitas reprogramar tu turno de cancha:

• Con más de 12 horas de anticipación: Podrás reprogramar la fecha u horario de tu partido sin costo adicional comunicándote directamente con la administración del complejo deportivo.
• Menos de 6 horas de anticipación: La reprogramación queda sujeta a la disponibilidad del complejo deportivo y a sus políticas internas particulares.

2. Inasistencia sin Aviso (No-Show)

Cuando un usuario reserva una cancha, dicho bloque horario queda bloqueado exclusivamente para su grupo, impidiendo que otros jugadores puedan alquilarlo.

En caso de que el grupo no asista al turno reservado sin haber notificado con la debida anticipación (No-Show), el importe abonado como adelanto no será reembolsable, destinándose en su totalidad a compensar el lucro cesante y los costos operativos del complejo deportivo.

3. Causales de Fuerza Mayor (Clima Extremo o Cortes de Fluido)

Si el partido no puede llevarse a cabo debido a factores climatológicos extremos (lluvias torrenciales en canchas descubiertas), sismos o cortes intempestivos del fluido eléctrico que afecten las luminarias nocturnas del complejo:

✅ El usuario tendrá derecho automático a la reprogramación del 100% de su turno en una nueva fecha acordada con la administración del complejo deportivo.